Facebook Pixel

Общие правила эксплуатации диспенсеров

  1. После перевозки подождите 2 часа перед подключением к сети, чтобы циркуляция фреона была правильной.
  2. Диспенсер следует подключать только тогда, когда из крана с горячей водой течет вода (это означает наличие воды в баке), особенно после установки новой бутылки.
  3. Не набирайте воду из-под крана, когда бутылка пуста, чтобы баки не опустошались при включенном питании. После того, как бутылка закончится, если новая бутылка не будет вставлена ​​немедленно, диспенсер необходимо отключить от источника питания.
  4. Диспенсер должен проходить санитарную очистку не реже двух раз в год.
  5. Если диспенсер не будет использоваться более 1 недели, необходимо отключить питание и слить воду из баков из специального крана сзади (ВНИМАНИЕ: вода может быть горячей), в противном случае остатки воды в баках диспенсеров могут гнить.

 

Вопрос: В диспенсерах есть фильтры?

Ответ: в диспенсерах нет фильтров, так как они предназначены для обработанной воды, которая прошла промышленный розлив (вода, которую мы доставляем, уже фильтрованная). На приборы нельзя ставить бутылки с водопроводной водой, так как водопроводная вода содержит хлор, вкус которого передается водяным каналам устройства, изготовленным из пластика (краны, труба холодной воды, стержень и т. д.).

 

Вопрос: Где лучше разместить диспенсер в комнате?

Ответ: диспенсер ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть размещен вдали от солнечных лучей и комнатных растений.

 

Вопрос: При наливании воды в стакан из кранов диспенсера в воде есть белые частицы, а в бутылке их нет - в чем дело?

Ответ: когда баки диспенсера полупустые, и вставляется новая бутылка, возникает турбулентность воды (это можно обнаружить, если после вставки бутылки в баки наливается много воды и наблюдается большое количество пузырьков). Из-за этой турбулентности пыль/загрязнения, собранные на дне бака с холодной водой, поднимаются выше уровня водосбора (над уровнем трубы, идущей к кранам), поэтому указанные белые частицы видны в стакане сразу после смены бутылки.

 

Совет: Не набирайте воду из-под крана после того, как бутылка пуста, чтобы не опустошать баки. Немедленно вставьте новую полную бутылку. Когда баки заполнены водой, вероятность попадания в них воздуха (и загрязнения) меньше. Кроме того, нагрев и охлаждение пустых баков диспенсера может повредить металл баков.

 

Диспенсеры негерметичны и не самоочищаются. Верхняя часть диспенсера (стержень и его окрестности) более подвержены риску с точки зрения загрязнения, также часто загрязняются краны и сосуд их нижней части. Бак для воды (особенно бак для холодной воды) имеет контакт с воздухом, именно этот воздух попадает в бак и затем появляется в виде пузырька внутри бутылки, когда вода из бутылки переливается в бак. Чем более загрязнен или запылен воздух в данном помещении, тем выше вероятность загрязнения бака для холодной воды диспенсера. Минимум два раза в год необходимо организовывать санитарную чистку диспенсера, на нашем сайте есть специальный видеоролик, который поможет самостоятельно сделать сан. чистку.

Белые частицы также могут быть вызваны образованием льда в баке для холодной воды. Этого следует избегать с помощью регулятора температуры на задней стороне диспенсера.

 

Вопрос. у нас есть диспенсер, приобретенный у другого поставщика, сможем ли мы использовать ваши бутылки?

Ответ: пробки (колпачки) бутылок имеют стандартное отверстие, редко встречаются диспенсеры, на которые нельзя поставить наши бутылки. Среди наших многотысячных клиентов с 2008 года был один или два случая. Основные диспенсеры и пробки для бутылок совпадают.

 

Вопрос: Каковы уровни охлаждения и нагрева устройства?

Ответ: В диспенсерах моделей WFD-410L, WBF-1000LA, WBF-1000S и WFD-1050 температура горячей воды составляет 75-90 ºC, а температура холодной воды 4-12 ºC. Температуру холодной воды можно регулировать с помощью регулятора рядом с переключателями на задней стороне диспенсера.

 

Вопрос: Что делать, если из-под устройства течет вода?

Ответ: Возможны 2 причины проблемы.

  1. На установленной бутылке имеется микротрещина, из-за которой в бутылку поступает воздух и вода, помимо наполнения баков диспенсера, льется и во внутреннюю часть (непрерывно бак наполняется и вода выливается), что выражается потоком воды из-под устройства. Необходимо отключить диспенсер от сети, снять бутылку, вылить из каждого крана по 2-3 стакана воды и установить новую бутылку. Если протекание прекратится, сообщите об этом компании и отдайте данную бутылку отдельно курьеру, чтобы ее можно было немедленно изъять и вывести из употребления. Это самая частая причина протекания воды из-под диспенсера.

Внимание: Клиент проинформирован о том, что при транспортировке и эксплуатации тары могут возникнуть микротрещины, которые не видны при осмотре тары. Эти микротрещины могут стать причиной протекания воды при хранении или использовании тар, клиент должен учитывать это при хранении тар и определении положения диспенсера.

Если повреждение тары обнаружено после того, как продукт был доставлен покупателю, компания не несет ответственности и не компенсирует расходы и убытки, понесенные покупателем в связи с протеканием воды. Компания готова бесплатно заменить поврежденную тару.

  1. После выполнения действий, указанных в первом пункте, если протекание воды продолжается, значит, проблема в устройстве, следует обратиться за помощью к специалисту. Если диспенсер находится на гарантии, обратитесь в сервисный центр данной компании, в противном случае свяжитесь с нами, и мы будем рады Вам помочь.